Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pertanyaan Umum
Kami menawarkan jendela dan pintu aluminium, termasuk jendela dan pintu geser, ayun, miring dan putar, dan jendela dan pintu sistem terintegrasi, serta material lainnya, baik untuk penggunaan perumahan maupun komersial.
Ya, produk kami cocok untuk villa, apartemen, hotel, toko ritel, gedung perkantoran, dan banyak lagi.
Pasar utama kami meliputi Asia Tenggara dan Eropa, dengan klien di Indonesia, Vietnam, Singapura, Jerman, dan Prancis.
Tentu saja. Kunjungan pabrik dipersilakan dengan perjanjian. Kami juga menawarkan inspeksi video virtual berdasarkan permintaan.
Ya, kami dapat mengirimkan katalog digital, lembar spesifikasi, dan contoh gambar proyek berdasarkan permintaan.
Hubungi tim kami dengan kebutuhan dasar atau gambar Anda. Kami akan memandu Anda melalui konsultasi, penawaran harga, pengambilan sampel, dan produksi.
Produk & Kustomisasi
Ya, setiap pesanan dibuat sesuai pesanan. Kami mendukung kustomisasi penuh berdasarkan spesifikasi proyek Anda.
Ya, sistem jendela kami menggunakan unit kaca berinsulasi dan profil penyegel yang memenuhi standar termal dan akustik yang tinggi.
Produksi biasanya memakan waktu 25–35 hari, tergantung pada volume dan kompleksitas.
Ya, kami menyediakan sampel material, contoh warna, dan bahkan sampel prototipe ukuran penuh untuk persetujuan.
Pesanan, Logistik & Dukungan
Ya. Kami mendukung produksi label putih, kustomisasi logo, dan pengemasan bermerek untuk klien OEM/ODM.
Kami mengemas untuk berbagai kuantitas dan produk dan berkualifikasi untuk membuat rak kayu guna mencegah kerusakan.
Kami menyediakan manual instalasi, tampilan meledak, dan panduan jarak jauh. Dukungan di tempat tersedia untuk proyek-proyek besar.
Semua pengiriman diasuransikan. Harap periksa setelah diterima dan segera hubungi kami dengan foto – kami akan membantu penggantian atau perbaikan.
Anda dapat menghubungi tim kami melalui email di customerservice@vallisco.com atau melalui formulir kontak situs web. Kami biasanya akan merespons dalam 6 jam.